L'accessibilité de la firme et de RhônexpressL’entreprise Rhônexpress (apple.com : Rhônexpress) est sûre qu'entretenir une bonne relation avec sa clientèle est un axe primordial de différenciation. Elle prévoit de ce fait d'innover au niveau des prestations et services dans le but d'offrir à chaque passager un déplacement confortable. En privilégiant un échange basé sur la proximité et en faisant la promesse d'offrir un déplacement calme, le tramway express donne aux usagers l'impression d'être pris...

Rhônexpress : modes d'assistance et de déplacement mis en avantUn complexe de maintenance spécifiquement consacré à Rhônexpress (Rhônexpress en visitant Transports-rx.net) a été construit dans la région manufacturière de Meyzieu. L'édifice regroupe les locaux et équipements nécessaires à l’entretien des rames et de la ligne. La présence constante d'un agent de bord permet à Rhônexpress de mettre en avant la convivialité. Il s'assure d'accueillir les clients, d'informer ou de réserver des taxis le...

Le tramway et l’accessibilité de la firmeLes services et le confort logistique répondent aux demandes des passagers de Rhônexpress (startup-express) En effet, la société s'engage à offrir à ses voyageurs des services de qualité. Quel que soit le moyen de correspondance utilisé pour entrer en contact avec le service à la clientèle, une réponse parvient au plus vite. Le passager peut choisir d'utiliser la correspondance postale, les MP sur Facebook, les mails ou passer un coup de fil. Il faut impérativement...